Luck 555 menghormati privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda — serta apakah hak anda sebagai pengguna platform kami.
Enam prinsip teras yang menjadi asas kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Akses kepada data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan dipantau secara berterusan.
Luck 555 tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.
Data peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang kebocoran atau pelanggaran data yang mempengaruhi akaun anda, Luck 555 akan memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas pengesahan insiden.
Selamat datang ke Dasar Privasi Luck 555. Kami, Luck 555 ("Platform", "kami"), adalah sebuah platform permainan kasino online yang beroperasi untuk pengguna Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengurus data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dengan mendaftar akaun di Luck 555 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa data peribadi anda akan diproses seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami amat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.
Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat Luck 555 dan hendaklah dibaca bersama-sama. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan dasar dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Skop dasar ini merangkumi semua data yang dikumpul apabila anda melawat laman sesawang Luck 555, mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran, bermain sebarang permainan, menghubungi sokongan pelanggan, atau menggunakan mana-mana ciri lain yang kami tawarkan.
Luck 555 mengumpul pelbagai jenis data peribadi berdasarkan keperluan operasi platform dan pematuhan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama, MyKad, alamat | Wajib (KYC/AML) |
| Data Hubungan | No. telefon, e-mel | Wajib (pengesahan akaun) |
| Data Kewangan | Akaun bank, sejarah RM | Wajib (pemprosesan bayaran) |
| Data Teknikal | IP, log peranti | Automatik (keselamatan) |
| Data Pilihan | Bahasa, notifikasi | Pilihan (personalisasi) |
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa kaedah yang berlainan sepanjang penggunaan platform Luck 555:
Ini adalah kaedah pengumpulan data yang paling utama. Anda memberikan data secara langsung apabila:
Sesetengah data dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform kami, termasuk data log pelayan, maklumat kuki, data sesi, dan maklumat peranti. Data ini diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan selamat.
Dalam sesetengah keadaan, kami mungkin menerima data daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pemproses pembayaran yang diluluskan, dan agensi pencegahan penipuan.
Luck 555 tidak membeli senarai data daripada mana-mana broker data. Semua data yang kami kumpul adalah data yang anda berikan secara langsung atau yang dijana melalui penggunaan platform kami sendiri.
Luck 555 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:
Prinsip Minimum Data: Luck 555 hanya menggunakan data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda.
Luck 555 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan-keadaan berikut:
Kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh Luck 555.
Luck 555 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk arahan mahkamah, perintah penguatkuasaan, atau siasatan rasmi berkaitan pencegahan pengubahan wang haram.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
Luck 555 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, penyalahgunaan, kehilangan, atau kemusnahan:
Semua data dalam perjalanan dan data yang disimpan dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit standard industri.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada data sensitif. Akses dipantau dan diaudit secara berkala.
Sistem pemantauan ancaman siber beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menghalang aktiviti mencurigakan.
Sandaran data dibuat secara berkala kepada lokasi yang berasingan bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan bencana.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem transmisi data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda.
Platform Luck 555 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan pemprosesan transaksi. Platform tidak boleh berfungsi tanpa kuki ini dan ia tidak boleh dilumpuhkan.
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling popular, berapa lama pengguna kekal, dan di mana mereka meninggalkan platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan notifikasi, dan pilihan permainan kegemaran anda supaya anda tidak perlu mengaturnya semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform. Kuki analitik dan keutamaan boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi utama.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang berlokasi di Malaysia dan/atau negara-negara dengan piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi. Luck 555 memastikan bahawa sebarang pemindahan data merentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi.
Luck 555 menyimpan data peribadi anda selama tempoh berikut:
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri.
Sebagai pengguna platform Luck 555 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA):
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis ke privacy@luck555.app dengan menyertakan nama penuh, nombor IC, dan butiran permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.
Platform Luck 555 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di Luck 555, sila hubungi kami dengan segera di support@luck555.app supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Luck 555 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkembangan teknologi, atau keperluan undang-undang yang baharu. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Luck 555 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah disyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dikemas kini dengan dasar kami yang terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani permintaan privasi anda, anda berhak untuk menfailkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Bergabung dengan lebih 300,000 ahli yang bermain dengan aman dan tenang kerana tahu data mereka sentiasa terlindungi. Daftar percuma hari ini.